Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Le Spawn

Siret: 82753283900046

Le spawn

Adresse: 20 Allée Fernand Vinatie, 84300 Cavaillon 

Mail: le.spawn.shop@gmail.com

téléphone : 0629868390

 Produits vendus

La boutique Le Spawn propose à la vente :

  • Cartes à collectionner : Pokémon

  • Boosters et sets

  • Figurines, peluches et goodies liés à la pop culture

Disponibilité : Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture, le client sera informé.

Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable.

  • Les frais de livraison sont en supplément et précisés lors de la commande.

  • Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de la validation.

Commandes

  • Les commandes se font uniquement via le site : www.lespawn.com

  • Une confirmation de commande est envoyée par email dès que la commande est validée.

  • La commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation du paiement.

 Paiement

  • Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, PayPal, Shopify Payments.

  • Le paiement est sécurisé via la plateforme Shopify.

  • La commande est expédiée uniquement après paiement complet.

 Livraison

  • Délais : 2 à 7 jours ouvrés (selon disponibilité et transporteur)

  • Modes : Colissimo, Mondial Relay, ou équivalent selon la zone de livraison

  • Les frais de livraison sont de 3,90 euros pour une livraison en point relais, et 7,70 euros pour une livraison Colissimo à domicile

  • Pour les coffrets, les frais sont de 7,49 euros livrés en point relais,  et 9,90 euros pour une livraison Colissimo à domicile. 
  • Responsabilité : Le Spawn ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur. En cas de colis perdu ou endommagé, le client doit contacter le service client.

 Droit de rétractation

  • Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

  • Conditions : Le produit doit être non ouvert, intact et dans son emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur ou produit défectueux de notre part.

 Retours et remboursements

  • Pour tout retour, contactez le.spawn.shop@gmail.com avec votre numéro de commande.

  • Après réception du produit en bon état, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le moyen de paiement utilisé.

 Responsabilités

  • Le Spawn décline toute responsabilité pour les dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

  • Nous garantissons la conformité et la qualité des produits vendus.

Données personnelles

  • Conformément au RGPD, vos données sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et vous informer sur votre compte client.

  • Vous pouvez exercer votre droit d’accès, rectification ou suppression en contactant le.spawn.shop@gmail.com.

 Litiges

  • Les présentes CGV sont régies par le droit français.

  • En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du domicile du vendeur.